Prestar a toda la población urbana del Municipio de Granada, los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo, contribuyendo al desarrollo integral de la población y al mejoramiento continuo de la calidad de vida. Para tal fin, la empresa garantizará el suministro de agua potable, así como la recolección y tratamiento adecuado de las aguas residuales, bajo los principios de responsabilidad, economía, solidaridad y uso racional y sostenible de los recursos naturales.