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Términos y Condiciones

Introducción

El sitio web www.espgranada.gov.co es operado por Empresa de Servicios Públicos de Granada E.S.P.G («Empresa de Servicios Públicos de Granada» o «ESPG»), una entidad constituida bajo las leyes colombianas, cuya actividad principal es la prestación de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo y otros servicios complementarios en el municipio de Granada, Antioquia.

El uso del sitio web www.espgranada.gov.co (el «Sitio Web») es gratuito para los ciudadanos en general y se rige por los siguientes términos y condiciones (los «Términos y Condiciones»). Al acceder y utilizar el Sitio Web, usted se presume que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Además, cuando utilice cualquier servicio específico ofrecido en el Sitio Web, como el pago de facturas, consultas de servicio o la radicación de PQRS, estará sujeto a los términos y condiciones adicionales aplicables a dicho servicio. El uso de sus datos personales se encuentra sujeto a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales Empresa de Servicios Públicos de Granada E.S.P.G

 

Alcance y Límites del Uso

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Deberes y Prohibiciones de los Usuarios

Usted se compromete a no introducir en el Sitio Web información falsa, engañosa o inexacta, ni a realizar declaraciones falsas o tergiversar su identidad. También se compromete a no cargar, publicar, enviar correos electrónicos, transmitir o de otra manera proporcionar contenido ilícito, dañino, abusivo, hostil, difamatorio, discriminatorio, vulgar u ofensivo, o contenido que pueda generar dificultades en el funcionamiento del Sitio Web.

 

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Modificaciones

ESPG se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación en el Sitio Web. Al continuar utilizando el Sitio Web después de la publicación de cualquier modificación, usted se presume que ha leído, entendido y aceptado las modificaciones.

 

Jurisdicción y Ley Aplicable

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Generalidades

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